05 - Betreuung
Nach dem Launch
fängt es an.
Eine Website ist kein Endprodukt - sie lebt. Pakete veralten, Inhalte ändern sich, neue Anforderungen entstehen. Wir bleiben dran, damit Du es nicht musst.
Unser Ansatz
Wir verdienen mehr an langfristigen Partnern als an Kunden, die wir einmal ausquetschen.
Deshalb beraten wir ehrlich - auch wenn das bedeutet, Dir von einem Vertrag abzuraten.
Zuerst: die ehrliche Frage
Macht ein Wartungsvertrag überhaupt Sinn für Dich?
Bevor wir irgendetwas anbieten, schauen wir gemeinsam hin. Wie komplex ist die Website? Wie oft ändert sie sich? Wie kritisch ist sie für Dein Geschäft? Manchmal ist ein Vertrag die richtige Antwort - manchmal ist On-Demand schlicht günstiger und sinnvoller.
Wir haben mehr davon, wenn Du langfristig zufrieden bist und uns weiterempfiehlst. Deshalb werden wir Dir nie etwas verkaufen, das Du nicht brauchst - auch wenn das heißt, auf einen Vertrag zu verzichten.
Zwei Wege
Wartungsvertrag
oder On-Demand.
Wartungsvertrag
Monatliche Pauschale, feste Leistungen, planbare Kosten. Ideal wenn die Website regelmäßig läuft und Dein Unternehmen darauf angewiesen ist.
- Pakete & Abhängigkeiten aktuell halten
- Sicherheitsupdates zeitnah eingespielt
- Vereinbarte Stunden für Anpassungen (günstiger als On-Demand)
- Priorisierter Support - Du kommst zuerst dran
- Proaktive Überwachung statt Reaktion
On-Demand
Stundenbasierte Abrechnung für einzelne Aufgaben. Kein Vertrag, kein Abo. Macht Sinn, wenn die Website stabil läuft und nur selten etwas gebraucht wird.
- Kein monatlicher Fixbetrag
- Abrechnung nach tatsächlichem Aufwand
- Für kleinere oder selten genutzte Projekte
- Reaktiv statt präventiv
- Geringere Priorität als Wartungskunden
Was Wartung bedeutet
Konkret.
Nicht abstrakt.
Pakete & Sicherheit
Frameworks, Libraries und Abhängigkeiten veralten - und mit ihnen entstehen Sicherheitslücken. Wir halten alles aktuell, bevor es zum Problem wird.
Inhaltliche Anpassungen
Texte, Bilder, neue Unterseiten, kleine Funktionen. Im Wartungsvertrag kannst Du ein monatliches Stundenkontingent vereinbaren - zu besseren Konditionen als on-demand.
Performance-Monitoring
Wir behalten Ladezeiten, Core Web Vitals und Serververhalten im Blick. Verschlechterungen werden erkannt, bevor sie Deine Besucher merken.
Priorisierter Support
Wartungskunden kommen zuerst dran. Wenn etwas nicht stimmt, reagieren wir schneller - weil wir bereits im Bild sind und die Website in- und auswendig kennen.
Bereit?
Lass uns gemeinsam
herausfinden, was passt.
Kein Standardpaket, kein Druck. Wir schauen gemeinsam, was Deine Website braucht - und was nicht. Meld Dich einfach.